Управляющая компания – это люди, которые заботятся о том, что творится за порогом квартиры. Это уборка подъезда, территории, вывоз мусора, контроль и охрана жилищного комплекса, уход за растениями, контроль качества воды, света, газа, борьба с сюрпризами непогоды и др.

В ЖК «Ренессанс» и Клубном доме «Корона Ренессанса», которая еще строится, работает управляющая компания ООО «Житлобудсервис-2010» во главе с Александром Омельчаком.

Заботы Александра Борисовича начинаются с внешнего вида забора жилого комплекса и заканчиваются пылью перед порогом квартиры. Чистота, тишина, безопасность и коммуникации – эти задачи одной команды.

Как устроен порядок в ЖК?

– Дети играют в безопасности. В ЖК закрытая территория. 14 камер наблюдения. 2 КПП и журналы учета посетителей. Круглосуточная охрана каждый час обходит территорию;

– Заявки о проблемах принимаются в режиме 24\7. Если ночью решите принять душ, а давление воды низкое, звоните Александру Борисовичу. Управляющий тут же принимает заявку и подключает аварийные службы;

– За порядком следит команда из 6 человек. Это работники с большим опытом, которые вникнут и оперативно решат любую проблему. На вызов приходят специалисты, которых жильцы знают не первый год. Это люди, которые трудятся с момента открытия комплекса;

– Регулярная уборка домов и придомовой территории (техническое состояние, уборка общих помещений);

– 1 раз в 6 месяцев проводится дезинсекция и дератизация помещений. Если в доме, не дай Бог, заведутся тараканы, давать бой будет управляющая компания;

– Двор без машин. Транспорт расположен вне парковой зоны. Машины здесь не мешают жильцам, не несут рисков детям, которые играют в парке. Закрытый двор помогает инфраструктуре дольше оставаться новой: чужим сюда попасть сложно, а жильцы относятся с заботой;

– 7 единиц уборочной техники. В комплексе ухоженные и свеже подстриженные газоны;

– Работает «умный» свет. Фонари включаются сами – это экономно и безопасно. В ЖК работают «сумеречные реле». Это освещение, которое включается и выключается самостоятельно в зависимости от освещенности на улице. Датчики света в подъездах мгновенно реагирует на движение;

– Не страшны ни метели, ни гололеды. Зимним вечером на улице разбушевался снегопад – на утро дорожки уже расчищены и не скользкие;

Если метель – вызываем подкрепление, нанимаем технику. Если машинам сложно добраться, руководство ЖК берет лопаты и убирает снег. Тут главное – результат.

То, что происходит в квартире – дело хозяина жилья. Жильцы звонят, если звонок вне нашей компетенции, команда все равно реагирует и решает проблему. Живой пример – звонок с проблемой газового котла. Жительница дома одна с ребенком. Муж приедет не скоро, на улице зима. Без устойчивой работы котла нет ни теплой воды, ни отопления. Мы пришли, разобрались. Надо было просто «продуть» систему отопления.

«Наша работа требует оперативного реагирования. Мы никогда не оставляем жильцов с бедой сам на сам»,- Александр Борисович о порядке в ЖК «Ренессансе».

Чистота, порядок, в уличных фонарях горят лампы, подъезды чистые, проблемы решаются безотлагательно – так работают добросовестные управляющие компании.

Что говорят жители?

Алексей, житель ЖК «Ренессанс»: «Живем здесь больше пяти лет. В «Ренессансе» хорошая инфраструктура. Все озеленено. Детские площадки, ресторан, магазин, мойка – все присутствует. Главное, наши дети играют на закрытой территории. Комплекс под круглосуточной охраной. Управляющая компания работает добросовестно».

Ирина, жительница ЖК «Ренессанса»: «Живем вшестером: я, муж, трое наших деток и кот – звезда инстаграма. В «Ренессанс» переехали в 2015 году. За это время не было проблем. Александр Борисович (управляющий-ред.) на связи в любое время. Когда не позвоню, задачу решает оперативно. Удобно, что управляющий в соседнем доме, можно переговорить по любым вопросам».

Инна, купила жилье в клубном доме «Корона Ренессанса»: «Сделали этот выбор, потому что хотим жить в комфортных условиях в хорошем месте. Частный дом нашей семье не подходит, потому что нужна управляющая компания, которая будет за ним следить. Здесь выбрали большую квартиру – 140 м2, разместимся там всей нашей семьей».